Request Private Trip

    Info Pribadi

Terms And Condition

TREYA - OPEN TRIP MARKET PLACE

- Jenis Travel Organizer

TRAVEL ORGANIZER adalah pengguna situs www.treya.io yang akan menjual produk atau barang atau layanan berupa perjalanan wisata yang terbagi menjadi dua, yaitu:

- SUPER TRAVEL ORGANIZER: Akun TRAVEL ORGANIZER sudah terverifikasi oleh pihak TREYA.IO.
- REGULAR TRAVEL ORGANIZER: Akun TRAVEL ORGANIZER belum terverikasi oleh pihak TREYA.IO.

- Pembayaran

- Segala bentuk pembayaran yang berlaku hanya terjadi di situs www.treya.io dengan mekanisme pembayaran yang telah oleh Midtrans selaku rekan payment gateway. Dana pembayaran yang dilakukan oleh TRAVELER akan ditampung terlebih dahulu di rekening TREYA.
- TRAVELER memahami dan menyetujui bahwa segala transaksi yang dilakukan antara TRAVELER dan TRAVEL ORGANIZER yang dilakukan di luar situs www.treya.io adalah merupakan tanggung jawab pribadi dari TRAVELER.
- Pembayaran yang dilakukan TRAVELER melalui bank transfer harus dilakukan segera (selambat-lambatnya dalam batas waktu 2 jam) setelah TRAVELER melakukan checkout. Jika dalam jangka waktu itu pembayaran atau konfirmasi pembayaran belum dilakukan oleh TRAVELER, TREYA memiliki kewenangan untuk membatalkan transaksi dimaksud.
- SUPER TRAVEL ORGANIZER akan mendapatkan dana TRAVELER melalui rekening TREYA yang akan dikirimkan paling cepat H-7 keberangkatan perjalanan wisata dan paling lambat H-1 keberangkatan perjalanan wisata sebesar 90% (sembilan puluh persen) setelah dipotong komisi untuk TREYA.
- REGULAR TRAVEL ORGANIZER akan mendapatkan dana TRAVELER melalui rekening TREYA yang akan dikirimkan sebesar 100% (seratus persen) dikirimkan paling cepat H+2 keberangkatan perjalanan wisata dan paling lambat H+5 keberangkatan perjalan wisata

- Komisi

- TREYA.IO mengenakan komisi sebesar 10% (sepuluh persen) dari transaksi jual beli yang dilakukan TRAVELER dengan TRAVEL ORGANIZER pada situs www.treya.io.

- Pembatalan Transaksi

- Pembatalan transaksi bisa terjadi dikarenakan:
- Pihak Traveler:
a) Jika TRAVELER membatalkan sepihak perjalanan wisata yang telah dibayar di situs www.treya.io. sebelum deadline day, maka dana yang sudah di transfer ke rekening TREYA akan dikembalikan sebesar 50% (lima puluh persen) dari total dana yang telah dibayarkan. Dana sisanya sebesar 40% (empat puluh persen) akan diberikan kepada TRAVEL ORGANIZER dan 10% (sepuluh persen ) untuk pemotongan komisi untuk TREYA.IO.
b) Jika TRAVELER membatalkan sepihak perjalanan wisata yang telah dibayar di situs www.treya.io. setelah deadline day, maka dana yang sudah di transfer ke rekening TREYA.IO tidak akan dikembalikan atau hangus. Dana tersebut akan diberikan kepada TRAVEL ORGANIZER setelah ada pemotongan komisi untuk TREYA.IO.
- Pihak Travel Organizer:
a) TRAVELER akan mendapatkan pengembalian dana penuh (full refund) dari pembayaran perjalanan wisata yang telah dilakukan apabila TRAVEL ORGANIZER membatalkan transaksi di situs www.treya.io.
b) Pihak TRAVEL ORGANIZER harus memberikan keterangan atas pembatalan perjalanan wisata kepada TRAVELER maupun TREYA.IO paling lambat 7 (tujuh) hari setelah pembatalan perjalanan wisata.
c) TRAVEL ORGANIZER akan mendapatkan hukuman/penalty dari pembatalan perjalanan wisata yang dilakukan TRAVEL ORGANIZER, yaitu:
a. Sistem TREYA.IO akan memberikan komentar tentang pembatalan trip yang dilakukan TRAVEL ORGANIZER di dalam situs www.treya.io.
b. Apabila TRAVEL ORGANIZER memiliki status SUPER TRAVEL ORGANIZER, maka status SUPER TRAVEL ORGANIZER akan diganti menjadi REGULAR TRAVEL ORGANIZER.

- Kewajiban TRAVEL ORGANIZER

- TRAVEL ORGANIZER wajib memberikan informasi pribadi yang lengkap dan benar saat melakukan pendaftaran di dalam layanan situs www.treya.io.
- TRAVEL ORGANIZER wajib memberikan data-data dari produk atau barang atau layanan yang sebenarnya dan selengkap-lengkapnya
- TRAVEL ORGANIZER berhak untuk menyediakan destinasi wisata yang akan digunakan oleh TRAVELER, dan TRAVEL ORGANIZER berhak untuk menentukan tarif yang sesuai dengan destinasi wisata yang ditawarkan.
- TRAVEL ORGANIZER wajib untuk melayani TRAVELER yang memesan perjalanan wisata melalui situs www.treya.io
- TRAVEL ORGANIZER dilarang keras untuk menjual produk atau jasa yang dilarang dalam peraturan-peraturan dan hukum yang berlaku di Republik Indonesia termasuk peraturan-peraturan di dalam peraturan BANK dan BANK INDONESIA termasuk tapi tidak terbatas pada barang tiruan dan/atau barang imitasi, barang selundupan, narkotika serta obat-obatan terlarang dan zat adiktif disertai turunan derivatifnya, minuman keras, barang-barang atau produk-produk yang mengandung pornografi dan/atau Penggunalisme dan/atau kekerasan dan/atau terorisme, barang-barang atau produk-produk yang mengandung unsur SARA (Suku, Ras, Agama, Antar Golongan), senjata api dan senjata tajam, barang curian, tanaman dan hewan yang dilindungi oleh undang-undang, perdagangan manusia, kendaraan bergerak seperti kendaraan roda dua dan roda empat yang dimodifikasi secara ilegal, produk kesehatan dan/atau bahan farmasi yang dilarang diperjual belikan secara umum tanpa ijin tertulis dari pihak berwenang.
- Apabila TRAVEL ORGANIZER diketahui dan terbukti menawarkan jasa/layanan atau menjual barang-barang yang tidak sesuai dalam ketentuan dalam kesepakatan perjanjian ini, maka TREYA.IO selaku pemilik dan pengelola layanan situs www.treya.io berhak untuk menon-aktifkan kegiatan TRAVEL ORGANIZER dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya.
- TRAVEL ORGANIZER bisa mendapatkan komentar dan penilaian dari TRAVELER saat perjalanan wisata sudah selesai.
- Jika TRAVEL ORGANIZER mendapatkan nilai bintang 1 (satu) atau 2 (dua) atau mendapatkan review yang buruk maka TREYA.IO dapat memberikan peringatan kepada TRAVEL ORGANIZER.

- Cara mendapatkan akun SUPER TRAVEL ORGANIZER:

- TRAVEL ORGANIZER sudah melakukan minimal 10 (sepuluh) perjalanan wisata menggunakan situs www.treya.io.
- TRAVEL ORGANIZER mendapatkan nilai rata-rata sebesar 4,2 (empat koma dua) dari para TRAVELER yang telah melakukan trip bersama TRAVEL ORGANIZER.
- TRAVEL ORGANIZER tidak pernah melakukan pembatalan trip.
- Memberikan identitas pribadi atau perusahaan sesuai dengan data pada situs www.treya.io.

- Keuntungan menjadi akun SUPER TRAVEL ORGANIZER:

- SUPER TRAVEL ORGANIZER akan memiliki filter sendiri dalam menu pencarian.
- SUPER TRAVEL ORGANIZER akan mendapatkan pembayaran dari TREYA.IO paling cepat H-7 (tujuh) keberangkatan perjalanan wisata, sedangkan REGULAR TRAVEL ORGANIZER akan mendapatkan pembayaran paling cepat H+2 keberangkatan perjalanan wisata.
- TREYA akan memasarkan secara agresif perjalanan wisata SUPER TRAVEL ORGANIZER tanpa dikenakan biaya tambahan.